นโยบายความเป็นส่วนตัว MyPinmall
อัปเดตล่าสุด 25/10/2023
บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัว MyPinmall (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) นี้เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท มายพินมอลล์ จำกัด (“MyPinmall” หรือ “บริษัทฯ ”) กับ ผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้บริการ”) อีกฝ่ายหนึ่ง เพื่อใช้บริการ MyPinmall ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน MyPinmall (“บริการ” หรือ “ไซต์”) หรือผ่านทางผู้ให้บริการภายนอกและวิธีดำเนินการตามที่บริษัทกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ บริษัทฯ กำหนดไว้เพื่อรับผิดชอบภายใต้กฎหมายและข้อบังคับความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) และบริษัทฯ จะยึดมั่นต่อการเคารพสิทธิและให้ความสำคัญเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน (“แพลตฟอร์ม”) บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการได้ลงไว้ในแพลตฟอร์ม ซึ่งบริษัทฯ มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการ ปกป้อง และดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว” หรือ “นโยบาย”) ได้ถูกกำหนดไว้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการเข้าใจเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการได้มอบให้แก่บริษัทฯ ทั้งทางตรงและทางอ้อมและ/หรือข้อมูลที่บริษัทฯ ได้ครอบครองไว้ไม่ว่าจะในปัจจุบันหรือในภายภาคหน้า
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยละเอียด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ทาง Facebook Page MyPinmall , Email : contact.mypinmall@gmail.com
1. ข้อกำหนดทั่วไป
1.1 “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลไม่ว่าจริงหรือเท็จที่สามารถใช้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนของบุคคลผู้นั้น หรือจากข้อมูลดังกล่าวหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่องค์กรมีหรืออาจสามารถเข้าถึงได้ ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่พบบ่อยได้แก่ ชื่อ หมายเลขประจำตัว และข้อมูลการติดต่อ
1.2 ในการใช้บริการ MyPinmall ตามเงื่อนไขการให้บริการ เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม และ/หรือเข้าถึงบริการ ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับข้อปฏิบัติ ข้อกำหนด และ/หรือนโยบายที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และผู้ใช้บริการยินยอมให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการดังที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และบริษัทฯ จะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตโดยกฎหมายที่ใช้บังคับในการเข้าใช้บริการหรือแพลตฟอร์ม
1.3 นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับการบอกกล่าวข้อสัญญา ข้อตกลงให้ความยินยอมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ โดยนโยบายนี้จะไม่ได้มีผลบังคับเหนือกว่าการบอกกล่าว หรือข้อสัญญาและข้อตกลงใด ๆ เว้นแต่บริษัทฯ ได้กำหนดไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น
1.4 นโยบายนี้ใช้สำหรับทั้งผู้ซื้อ ผู้ขาย คู่ค้าของบริษัทฯ และผู้ใช้บริการอื่น ๆ เว้นแต่จะได้กำหนดไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น
2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
2.1 บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อ:
2.1.1 ผู้ใช้บริการได้เข้าถึงและ/หรือใช้บริการ
2.1.2 เมื่อผู้ใช้บริการส่งแบบฟอร์มใด ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือจัดทำโดยบริษัทฯ
2.1.3 เมื่อผู้ใช้บริการได้ทำข้อตกลงใด ๆ หรือให้เอกสารหรือข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการกับบริษัทฯ หรือเมื่อผู้ใช้บริการใช้บริการ
2.1.4 เมื่อผู้ใช้บริการติดต่อกับบริษัทฯ เช่น ผ่านทางโทรศัพท์ (ซึ่งจะได้รับการบันทึก) จดหมาย แฟกซ์ การประชุมแบบเห็นหน้ากันและผ่านเสียง แพลตฟอร์มสื่อทางสังคม และอีเมล รวมถึงเมื่อผู้ใช้บริการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
2.1.5 เมื่อผู้ใช้บริการใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือติดต่อบริษัทฯ ผ่านแพลตฟอร์มหรือใช้บริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้ผ่านคุกกี้ ซึ่งอาจมีการปรับใช้เมื่อผู้ใช้บริการใช้หรือเข้าถึงแอปพลิเคชันหรือไซต์
2.1.6 เมื่อผู้ใช้บริการได้อนุญาตผ่านอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการให้เปิดเผยข้อมูลใด ๆ ในการใช้แอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์ม
2.1.7 เมื่อผู้ใช้บริการเชื่อมโยงบัญชี MyPinmall กับบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media Account) หรือบัญชีผู้ใช้งานอื่น ๆ หรือใช้ฟีเจอร์สื่อสังคมออนไลน์อื่น (Social Media Features) ภายใต้นโยบายการให้บริการของผู้ให้บริการฟีเจอร์นั้น ๆ
2.1.8 เมื่อผู้ใช้บริการทำธุรกรรมผ่านบริการบนแพลตฟอร์ม
2.1.9 เมื่อผู้ใช้บริการให้ความคิดเห็นหรือคำร้องเรียนกับบริษัทฯ
2.1.10 เมื่อผู้ใช้บริการส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัทฯ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
2.1.11 หรือเมื่อบริษัทฯ เล็งเห็นถึงความจำเป็นในการเก็บข้อมูล
2.2 บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการจากผู้ใช้บริการเอง บริษัทฯ ในเครือ บุคคลที่สาม และจากแหล่งอื่นใด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คู่ค้าของบริษัทฯ เช่น บริษัทผู้ให้บริการขนส่ง หรือผู้ให้บริการรับชำระเงิน รวมถึงผู้ใช้บริการรายอื่น ๆ หรือข้อมูลสาธารณะ หรือข้อมูลจากหน่วยงานราชการ
2.3 ผู้ใช้บริการอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ เช่น บุคคลในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลในรายชื่อติดต่อ หากผู้ใช้บริการได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่บริษัทฯ ผู้ใช้บริการยืนยันและรับรองว่าได้ขอความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวเพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้แล้ว ซึ่งบริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและจะไม่รับผิดใด ๆ หากผู้ใช้บริการนำข้อมูลดังกล่าวมาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
3. ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวม
บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นโดยตรงจากผู้ใช้บริการเพื่อการให้บริการของบริษัทฯ ที่บริษัทฯ เห็นสมควรเพื่อประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการ แต่การเก็บรวบรวมนั้นจะไม่จำกัดเพียงแค่
- ชื่อ
- ที่อยู่จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (e-mail)
- วัน/เดือน/ปีที่เกิด
- ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและจัดส่งสินค้า
- หมายเลขข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับเรียกเก็บยอดชำระ หรือ ข้อมูลยอดการชำระ
- หมายเลขติดต่อ
- หมายเลขบัตรประชาชน
- ข้อมูลที่ส่งโดย หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการเข้าถึงบริการหรือแพลตฟอร์มของเรา
- รูปภาพ เสียง หรือวิดีโอบันทึก ที่ผู้ใช้บริการได้เปิดเผยให้กับทางบริษัทฯ
- ข้อมูลที่แสดงตัวตนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการอาจมีการให้แก่บริษัทฯ ผ่านทางแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอื่นใดที่จำเป็นในการตรวจสอบเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงหลอกลวง
นอกจากนี้ในกรณีที่ผู้บริการลงทะเบียนเข้าใช้บริการ บริษัทฯ อาจเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้บริการที่ได้ให้ไว้แก่ทางบริษัทฯ ด้วยความสมัครใจภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ซึ่งบริษัทฯ จะจัดการและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เสมอ
3.1 ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่ส่งมอบข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ถูกต้องและ/หรือที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดแก่บริษัทฯ และตกลงจะแจ้งให้บริษัทฯ ทราบถึงความไม่ถูกต้องหรือการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลนั้น ๆ
3.2 หากผู้ใช้บริการสมัครใช้บริการแพลตฟอร์มผ่านทางบัญชีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ใด ๆ (“Social Media Account”) หรือเชื่อมโยงบัญชี กับ Social Media Account ใด ๆ ของผู้ใช้บริการ หรือใช้ฟีเจอร์สื่อสังคมออนไลน์ใด ๆ บริษัทฯ อาจเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้บริการที่ได้ให้ไว้แก่ผู้ให้บริการ Social Media Account โดยสมัครใจภายใต้นโยบายการให้บริการของผู้ให้บริการนั้น โดยบริษัทฯ จะจัดการและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ๆ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนฉบับนี้
3.3 หากผู้ใช้บริการไม่ประสงค์ให้เก็บรวบรวม ข้อมูล/ข้อมูลส่วนบุคคลดังที่กล่าวมาข้างต้น ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกใช้บริการได้ โดยแจ้งความประสงค์ให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ตามที่ระบุไว้ในข้อ 10 อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการยกเลิกการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน หรือดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการนั้นอาจส่งผลต่อการใช้บริการ
4. การเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น
ในการเข้าใช้แพลตฟอร์ม อุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการใช้ในการเข้าถึงนั้นอาจจะส่งข้อมูลซึ่งอาจมีข้อมูลของผู้ใช้บริการที่ถูกบันทึกไว้โดยเซิร์ฟเวอร์ของเว็บเมื่อเรียกดูแพลตฟอร์ม โดยทั่วไปจะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ (Internet Protocol/IP address) ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์เคลื่อนที่ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ประเภทของอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณลักษณะของอุปกรณ์เคลื่อนที่ สิ่งบ่งชี้เฉพาะของอุปกรณ์ (unique device identifier/UDID) สิ่งบ่งชี้ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ (mobile equipment identifier/MEID) ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้ใช้บริการที่อยู่เว็บเพจที่อ้างอิง (ถ้ามี) หน้าที่เข้าชมผ่านบนเว็บแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันบนมือถือ และเวลาที่เข้าชม และบางครั้งอาจรวมถึง “คุกกี้” (ซึ่งสามารถปิดการใช้งานได้โดยการตั้งค่าการใช้งานอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ) เพื่อช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการเข้าชมครั้งล่าสุดของผู้ใช้บริการได้ เมื่อเข้าสู่ระบบข้อมูลนี้จะเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้บริการ และข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้ในเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้บริษัทฯ ทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้บริการ และบุคคลใด ๆ
5. คุกกี้
5.1 บริษัทฯ อาจมีการใช้ “คุกกี้” หรือฟีเจอร์อื่น ๆ เพื่อช่วยให้บริษัทฯ สามารถเก็บรวบรวมหรือเปิดเผยแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ ซึ่งช่วยในการปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการ หรือช่วยให้สามารถมอบบริการและฟีเจอร์ใหม่ ๆ ได้ และ/หรือทำให้บริษัทฯ สามารถนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามความสนใจของผู้ใช้บริการ ซึ่งรวมถึงการทำโฆษณาติดตามลูกค้า “คุกกี้” คือตัวระบุต่าง ๆ ที่เก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้ใช้บริการ ซึ่งบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ วิธีและเวลาในการใช้หรือเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม จำนวนผู้ใช้ และกิจกรรมอื่น ๆ ภายในแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเชื่อมโยงข้อมูลคุกกี้กับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นอกจากนี้ คุกกี้ยังเชื่อมโยงกับข้อมูลเกี่ยวกับรายการที่ผู้ใช้บริการเลือกซื้อและเว็บ เพจต่าง ๆ ที่ผู้ใช้บริการเข้าชมด้วย ซึ่งบริษัทฯ จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามข้อมูลเกี่ยวกับตะกร้าสินค้าของผู้ใช้บริการเพื่อมอบเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้บริการ และเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล การตรวจสอบการใช้บริการแพลตฟอร์ม
5.2 ผู้ใช้บริการสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ โดยเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ โปรดทราบว่าหากปฏิเสธการใช้คุกกี้ อาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มหรือบริการได้อย่างเต็มที่
6. การใช้ข้อมูล
6.1 บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อย่างน้อยหนึ่งวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
6.1.1 เพื่อพิจารณาและ/หรือดำเนินการการยื่นเรื่อง/ธุรกรรมของผู้ใช้บริการกับบริษัทฯ หรือธุรกรรมหรือการติดต่อสื่อสารของผู้ใช้บริการกับบุคคลภายนอกผ่านแฟลตฟอร์ม
6.1.2 เพื่อจัดการดำเนินการ ให้ และ/หรือบริหารการใช้งานของผู้ใช้บริการ และ/หรือเพื่อเข้าถึงบริการและแพลตฟอร์ม รวมถึงความสัมพันธ์และบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้บริการกับบริษัทฯ
6.1.3 เพื่อตอบรับ ดำเนินการ จัดการ หรือทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ และ/หรือทำตามการร้องขอเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและบริการของผู้ใช้บริการ และเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบเกี่ยวกับปัญหาด้านการบริการและการดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีที่มีความผิดปกติ
6.1.4 เพื่อบังคับใช้เงื่อนไขการให้บริการหรือข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
6.1.5 เพื่อป้องกันความปลอดภัยและสิทธิ์ ทรัพย์สินส่วนบุคคล หรือความปลอดภัยของบุคคลอื่น
6.1.6 เพื่อการระบุตัวตน (identity) การตรวจสอบยืนยันตัวตน (verification) หรือการตรวจสอบอื่นใดที่บริษัทฯ เห็นสมควร
6.1.7 เพื่อประเมินและพิจารณาอนุมัติเกี่ยวกับข้อมูลความเสี่ยงและความสามารถด้านเครดิตและสินเชื่อของผู้ใช้บริการสำหรับการผ่อนจ่าย หรือบริการใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง
6.1.8 เพื่อรักษาและควบคุมการอัปเดตซอฟต์แวร์และ/หรือการอัปเดตอื่น ๆ และให้การสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
6.1.9 เพื่อจัดการหรืออำนวยความสะดวกในการให้บริการ ปฏิบัติตามคำร้องขอของผู้ใช้บริการ จัดการหรือตอบคำถามที่ได้รับ (หรืออ้างว่าได้รับ) จากผู้ใช้บริการหรือในนามของผู้ใช้บริการ
6.1.10 เพื่อติดต่อหรือสื่อสารกับผู้ใช้บริการผ่านการโทรด้วยเสียง ข้อความ และ/หรือข้อความแฟกซ์ อีเมล และ/หรือการส่งไปรษณีย์ หรือในรูปแบบอื่นใด เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารและ/หรือจัดการความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการกับบริษัทฯ หรือการใช้บริการ ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าการสื่อสารดังกล่าวนั้นอาจเป็นด้วยวิธีการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์โต้ตอบ หรือวิธีอื่นใดเพื่ออนุญาตให้บุคคลอื่นปฏิสัมพันธ์ เชื่อมต่อกับผู้ใช้บริการ หรือมองเห็นกิจกรรมบางอย่างของผู้ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม และรวมถึงเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบเมื่อผู้ใช้รายอื่นส่งข้อความส่วนตัว โพสต์ความคิดเห็นต่อเนื้อหาของผู้ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม หรือเชื่อมต่อกับผู้ใช้บริการด้วยการใช้ฟีเจอร์สื่อสังคมออนไลน์อื่น (social media features) บนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งประกาศแก่ผู้ใช้บริการ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ
6.1.11 เพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้อื่นปฏิสัมพันธ์ เชื่อมต่อกับผู้ใช้บริการ หรือมองเห็นกิจกรรมบางอย่างของผู้ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม เช่น ฟังก์ชันการพินร่วมกัน (Pin) เป็นต้น และรวมถึงเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบเมื่อผู้ใช้รายอื่นส่งข้อความส่วนตัว โพสต์ความคิดเห็นต่อเนื้อหาของผู้ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม หรือเชื่อมต่อกับผู้ใช้บริการด้วยการใช้ฟีเจอร์สื่อสังคมออนไลน์อื่น (social media features)
6.1.12 เพื่อการศึกษาวิจัย วิเคราะห์ และพัฒนากิจกรรมต่าง ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การวิเคราะห์ข้อมูล การสำรวจ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ และ/หรือ การวิเคราะห์ข้อมูลตามความสนใจหรือพฤติกรรม) เพื่อวิเคราะห์การใช้บริการ เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และ/หรือ บริการตามความสนใจของผู้ใช้บริการ เพื่อนำไปปรับปรุงบริการหรือแพลตฟอร์มและ/หรือช่วยเสริมประสบการณ์ของผู้ใช้บริการ
6.1.13 เพื่อให้สามารถตรวจสอบและทำการสำรวจและอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบขนาดและองค์ประกอบของกลุ่มเป้าหมาย และทำความเข้าใจเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ผู้ใช้บริการได้รับจากบริการของบริษัทฯ
6.1.14 เพื่อรายการส่งเสริมการขายร่วมกับคู่ค้า และ/หรือข้อเสนอและการทำตลาดร่วมกันอื่น ๆ
6.1.15 เพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย หรือปฏิบัติตามหรือเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อกำหนดของภาครัฐหรือตามกฎข้อบังคับภายใต้อำนาจการพิจารณาที่เกี่ยวข้อง หรือเมื่อบริษัทฯ เล็งเห็นว่าการเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการนั้นเป็นสิ่งจำเป็น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการดูแลให้เป็นไปตามข้อกำหนดเพื่อทำให้การเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตาม รวมถึงการแสดงชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และชื่อบริษัทของผู้ใช้บริการ หากมีการใช้บังคับ
6.1.16 เพื่อจัดทำข้อมูลสถิติและงานวิจัยเพื่อการรายงานภายในองค์กรและตามกฎหมาย และ/หรือตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการจัดเก็บบันทึก
6.1.17 เพื่อปฏิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบประวัติความเป็นมาทางธุรกิจหรือกิจกรรมการคัดกรองอื่นใด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การตรวจสอบประวัติความเป็นมา) ซึ่งเป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามกฎข้อบังคับ หรือกระบวนการจัดการความเสี่ยงของบริษัทฯ ซึ่งกฎหมายได้กำหนดไว้
6.1.18 เพื่อตรวจสอบบริการของบริษัทฯ
6.1.19 เพื่อป้องกันและตรวจสอบการละเมิดหรือสงสัยว่าจะเป็นการกระทำละเมิดเกี่ยวกับข้อกำหนดในเงื่อนไขการให้บริการ การฉ้อโกง กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การละเว้นหรือการประพฤติผิด ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการใช้บริการหรือกิจกรรมอื่นใด
6.1.20 เพื่อตอบสนองต่อการเรียกร้องหรือการเรียกร้องโดยข่มขู่ที่กระทำต่อบริษัทฯ หรือการเรียกร้องอื่นที่อ้างว่า “เนื้อหา” ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
6.1.21 เพื่อจัดเก็บ โฮสต์ สำรองข้อมูล ไม่ว่าจะเพื่อการกู้คืนจากความเสียหายหรือเหตุอื่นใด ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะอยู่ในหรือนอกอำนาจการพิจารณา
6.1.22 เพื่อจัดการและ/หรือช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ธุรกรรมเกี่ยวกับทรัพย์สินของธุรกิจหรือธุรกรรมเกี่ยวกับทรัพย์สินของธุรกิจ ซึ่งธุรกรรมดังกล่าวเกี่ยวข้องกับบริษัทฯ ในฐานะผู้มีส่วนร่วม และอาจมีองค์กรภายนอกที่เป็นผู้มีส่วนร่วมในธุรกรรมดังกล่าว “ธุรกรรมเกี่ยวกับทรัพย์สินของธุรกิจ” หมายถึง การซื้อ ขาย ให้เช่า ควบรวม การควบ หรือการซื้อกิจการอื่นใด การจำหน่ายจ่ายโอนหรือการให้เงินทุนแก่องค์กรหรือส่วนหนึ่งส่วนใดขององค์กรหรือธุรกิจหรือทรัพย์สินอื่นใดขององค์กร และ/หรือ
6.1.23 วัตถุประสงค์อื่นใดที่เราได้แจ้งแก่ผู้ใช้บริการ ณ เวลาที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ (รวมเรียกว่า “วัตถุประสงค์”)
6.2 ผู้ใช้บริการรับทราบ ยินยอมและตกลงว่าบริษัทฯ อาจเข้าถึง เก็บรักษา และเปิดเผย ข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้บริการและรวมถึง “เนื้อหา” ในกรณีที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐใดๆ ที่มีเขตอำนาจบังคับต่อบริษัทฯ หรือตามความเชื่อโดยสุจริตว่าต้องกระทำการดังกล่าวเพื่อ (ก) ปฏิบัติตามขั้นตอนของกฎหมายใด ๆ (ข) ปฏิบัติตามคำสั่งจากหน่วยงานรัฐใด ๆ ที่มีเขตอำนาจบังคับต่อบริษัทฯ (ค) บังคับให้เป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ง) ปฏิบัติตามข้อเรียกร้องใด ๆ ไม่ว่าโดยข่มขู่หรือตามความเป็นจริง ที่ร้องต่อบริษัทฯ หรือตามข้อเรียกร้องใด ๆ จากการที่ “เนื้อหา” นั้นละเมิดสิทธิใด ๆ ของบุคคลอื่น (จ) ปฏิบัติตามคำร้องขอของผู้ใช้บริการในส่วนการบริการลูกค้า หรือ (ฉ) ปกป้องสิทธิ รักษาความปลอดภัยในทรัพย์สินและบุคคลของผู้ใช้บริการ และ/หรือสาธารณะ
6.3 เนื่องจากวัตถุประสงค์ที่เราจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะหน้าวัตถุประสงค์ดังกล่าวอาจไม่ปรากฏในข้างต้น อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงวัตถุประสงค์ดังกล่าว ณ เวลาที่ขอรับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ เว้นแต่การดำเนินการข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการนั้นเป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้
7. วิธีคุ้มครองและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างมีมาตรฐานและได้นำมาตรการด้านความปลอดภัยมาใช้ด้วยความพยายามอย่างดีที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการมีความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการจะถูกเก็บไว้ในเครือข่ายที่มีความปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้โดยบุคลากรภายในองค์กรบางส่วนที่มีจำนวนจำกัดเท่านั้น ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทฯ ส่งถึงผู้ใช้บริการ และในการปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยต่าง ๆ ที่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ โดยเฉพาะรหัสผ่านที่ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าใช้บริการ บริษัทฯ ขอให้ผู้ใช้บริการไม่เปิดเผยรหัสผ่านนี้แก่ผู้ใดก็ตาม มิฉะนั้นบริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์ โดยบริษัทฯ จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและ/ หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ซึ่งบริษัทฯ จะทำลายหรือไม่ระบุชื่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทันทีที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่า
7.1 วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่ตรงกับการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไว้อีกต่อไป
7.2ไม่จำเป็นต้องรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือธุรกิจอีกต่อไป และ
7.3 ไม่มีเหตุอันจะอ้างประโยชน์อันชอบธรรมในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้อีกต่อไป หากผู้ใช้บริการหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม หรือสิทธิการใช้งานแพลตฟอร์มและ/ หรือบริการถูกเพิกถอนหรือสิ้นสุดลง บริษัทฯ อาจจัดเก็บ ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อผูกพันภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ บริษัทฯ อาจทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
8. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลใดโดยปราศจากอนุญาตจากผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตามเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้บริการและการให้บริการของบริษัทฯ ผู้ใช้บริการจะต้องรับทราบและยินยอมว่าบริษัทฯ อาจมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการสู่บุคคลที่สามหรือเพื่อนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการมากยิ่งขึ้น ดังเป็นไปตามข้อ 6 หรือเพื่อปรับปรุงและพัฒนารูปแบบการให้บริการและการเข้าถึงเนื้อหาต่าง ๆ รวมถึงเพื่อประโยชน์ในการดำเนินการของบริษัทฯ โดยในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการดังกล่าวนี้ บริษัทฯ จะดำเนินการให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไว้เป็นความลับอย่างถึงที่สุด และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่บริษัทกำหนดไว้
8.1 โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ผู้ขาย หรือร้านค้า (ซึ่งรวมถึง ลูกจ้าง ตัวแทน ผู้แทน หรือ บุคคลอื่นใดที่กระทำการสำหรับผู้ใช้บริการนั้นหรือในนามผู้ใช้บริการนั้น) และคู่ค้าใด ๆ จะต้องปฏิบัติตาม กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บังคับใช้ และสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของผู้ซื้อ ที่ได้รับจากบริษัทฯ นั้น ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้นของผู้ซื้อ เว้นแต่กรณีมีความจำเป็นอันสมควร เพื่อจะตอบข้อสงสัยของผู้ซื้อ และเพื่อดำเนินการตอบสนอง ดำเนินการ จัดการ หรือทำให้เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งธุรกรรมใด ๆ โดยไม่จำต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ซื้อและบริษัทฯ และต้องไม่ดำเนินการติดต่อผู้ซื้อโดยการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้นของผู้ซื้อนอกแพลตฟอร์ม บริษัทฯ ไม่อนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อแก่บุคคลอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ซื้อและบริษัทฯ ก่อน ผู้ขายและคู่ค้าจะต้องใช้มาตรารักษาความปลอดภัยที่เพียงพอที่จะปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการของบริษัทฯ ที่อยู่ในความครอบครองของตน และจะต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อนี้เท่านั้นและจะต้องเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงจะต้องลบหรือส่งคืนข้อมูลส่วนบุคคลนั้นแก่บริษัทฯ เมื่อมีการร้องขอจากบริษัทฯ หรือโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อการทำธุรกรรมเสร็จสิ้นลง และจะต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ในกรณีมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลหรือการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้นั้น
8.2 ทั้งนี้ บริการ Pin to Share จะมีการเปิดเผย username ของผู้ซื้อให้ผู้ใช้บริการอื่นให้ทราบ แต่จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอื่นใด ยกเว้น ข้อมูลสำหรับการจัดส่งสินค้าและข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ ให้กับผู้ขาย
9. ข้อมูลที่รวบรวมโดยบุคคลภายนอก
9.1 แพลตฟอร์มของบริษัทฯ ใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการโดย Google, Inc. (“Google”) Google Analytics ใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการเพื่อช่วยเว็บแพลตฟอร์มวิเคราะห์วิธีการใช้งานของผู้ใช้ ข้อมูลที่คุกกี้สร้างขึ้นเกี่ยวกับการใช้งานเว็บแพลตฟอร์ม รวมถึงที่อยู่ IP ของผู้ใช้บริการจะถูกส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์โดย Google ในประเทศสหรัฐอเมริกา Google จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินการใช้งานเว็บแพลตฟอร์ม รวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นในเว็บแพลตฟอร์มสำหรับผู้ให้บริการเว็บแพลตฟอร์ม และให้บริการด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเว็บแพลตฟอร์มและการใช้งานอินเทอร์เน็ต Google ยังอาจส่งข้อมูลนี้ให้แก่บุคคลภายนอกตามที่กฎหมายได้กำหนดไว้ หรือเมื่อบุคคลภายนอกดังกล่าวดำเนินการประมวลผลข้อมูลในนามของ Google Google จะไม่เชื่อมโยงที่อยู่ IP ของผู้ใช้บริการกับข้อมูลอื่นที่ Google เก็บรักษาไว้
9.2 บริษัทฯ และบุคคลภายนอกอาจให้บริการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการหรือใช้งานผ่านบริการ แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจเข้าถึงโดยแยกกัน และอนุญาตให้บุคคลภายนอกเรียกดูข้อมูลที่ระบุตัวตนของผู้ใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ ID ผู้ใช้บริการ และที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ หรือข้อมูลอื่นใด เช่น คุกกี้ ที่ผู้ใช้บริการอาจได้ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ หรือที่แอปพลิเคชันหรือเว็บแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกได้ติดตั้งไว้ให้แก่ผู้ใช้บริการ นอกจากนี้แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจขอให้ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่บุคคลภายนอกโดยตรง ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่จัดหามาผ่านแอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ และบริษัทฯ ไม่ได้เป็นผู้ควบคุมผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ๆ ผู้ใช้บริการโปรดอ่านข้อกำหนดและนโยบายอื่น ๆ ที่เผยแพร่โดยบุคคลภายนอกดังกล่าวบนเว็บแพลตฟอร์มเหล่านั้นหรือเว็บแพลตฟอร์มอื่น ๆ
9.3 ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่รับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลอื่นที่ผู้ใช้บริการให้แก่แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกจะมีความปลอดภัย เนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มจะมีข้อปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและการเก็บรวบรวมข้อมูลแยกต่างหากเป็นอิสระจากบริษัทฯ แม้ว่าบุคคลภายนอกจะมีความเกี่ยวข้องกับบริษัทฯ แต่บริษัทฯ ไม่มีสิทธิในการควบคุมแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ ดังนั้น บริษัทฯ จึงไม่ต้องรับผิดชอบหรือรับผิดในเนื้อหา การจัดการด้านความปลอดภัย หรือการไม่ได้รับความปลอดภัย และกิจกรรมต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่กล่าวมานี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวมีไว้เพื่อความสะดวกของผู้ใช้บริการ และให้ผู้ใช้บริการเข้าใช้งานด้วยความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการเอง
10. การขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลและการถอนความยินยอมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
10.1 การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการอาจเข้าถึงและ/หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งอยู่ในครอบครองหรือควบคุมของบริษัทฯ
ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีที่อยู่ในแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อกำหนดระบุและ/ หรือให้สิทธิองค์กรที่จะปฏิเสธการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ที่ระบุไว้
10.2 การถอนความยินยอม
ผู้ใช้บริการอาจถอนความยินยอมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย และ/หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการซึ่งอยู่ในครอบครองหรือควบคุมของบริษัทฯ ได้ โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่ตามช่องทางการติดต่อนี้ Facebook Page MyPinmall , Email : contact.mypinmall@gmail.com และบริษัทฯ จะดำเนินการพิจารณาคำขอถอนความยินยอมของบริษัทฯ ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามการถอนความยินยอมของผู้ใช้บริการอาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการแพลตฟอร์มต่อไปได้ บริษัทฯ จึงอาจต้องยุติความสัมพันธ์ที่มีอยู่ และ/หรือ สัญญาที่ผู้ใช้บริการมีกับบริษัทฯ
11. คำถามและ/หรือข้อร้องเรียนอื่นใด
หากผู้ใช้บริการมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อปฏิบัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ หรือหากมีคำร้องเรียน ข้อข้องใจ เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทฯ จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ วิธีที่บริษัทฯ ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเกี่ยวกับการจัดการบริการใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ที่Facebook Page MyPinmall , Email : contact.mypinmall@gmail.com